Саак А.Э., Пшеничных Ю.А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: Учебное пособие — СПб.; Литер, 2007. — 512 с: ил. — (Серия «Учебное пособие»). ISBN 5-469-01368-5 В учебном пособии рассмотрены теоретические основы менеджмента в социально-культурном сервисе и туризме, его специфика, цели и задачи управления турпредприятием, внешняя и внутренняя среда туристской организации. Подробно описаны организационные формы и структуры управления, методология процесса разработки управленческого решения, коммуникации в процессе управления, система мотивации труда в предприятиях сферы сервиса и туризма. Особое внимание уделено вопросам организации труда менеджера и управления персоналом в данной сфере. Пособие предназначено для студентов и преподавателей, а также для специалистов, чья деятельность связана с социально-культурным сервисом и туризмом.
Авторское право
Здесь размещены некоторые учебные пособия (книги), встречающиеся на различных сайтах и, как я понимаю, находящиеся в свободном доступе. Если при этом окажется, что ненамеренно были нарушены чьи-либо авторские права, то сообщите мне об этом по почте. Материал будет снят. Либо могут быть найдены компромиссные формы, удовлетворяющие заинтересованную сторону. Например: размещение на данной странице ссылок, информации об авторе, размещение конкретной коммерческой рекламы и текстовых фрагментов, выражающих интересы автора или правообладателей.
Большинство изданий далеко не новые, поэтому информация об обновленных и совсем новых работах автора или издательства в этой области может быть вполне уместна и полезна.
По всем интересующим вас вопросам, обращайтесь к администрации сайта, с помощью формы обратной связи.