Популярные книги:

Счетчики:

Конфликт: участвовать или создавать... - Александра Козлова, Владимир Козлов

Название: Конфликт: участвовать или создавать...
Автор: Александра Козлова, Владимир Козлов
Издательство: Эксмо
Формат: fb2, epub, txt, rtf, pdf, html, doc


Слово «конфликт» у большинства людей вызывает однозначные, чаще негативные ассоциации. Перед вами своеобразный популярный справочник по прикладной конфликтологии, который раскрывает правила поведения в эмоционально жестких, стрессовых ситуациях. Книга описывает технологии общения с партнерами в условиях активного конфликта и предлагает познакомиться со следующими темами:
– правильная диагностика конфликта;
– типы конфликтных личностей и правила работы с ними;
– приемы преодоления эмоционально негативных состояний;
– правила психологической защищенности в конфликте;
– использование энергии конфликтных ситуаций;
– источники организационных конфликтов и модели их разрешения;
– тактики посредничества в конфликте.
Большое количество прикладных примеров и легкая манера подачи информации в книге делают процесс ее чтения увлекательным.
Книга предназначена всем, кто хотел бы сделать конфликт более управляемым, прогнозируемым и эмоционально не затратным событием в своей жизни.




· Добавлено - 26.03.2012, 07:48 · Просмотров: 945


  • 100 лучших сочинений для школьников
  • Самоубийство Владимира Высоцкого. «...
  • Обрезка деревьев и кустарников плод...
  • Боль? Такой кнопки нет!
  • Очень полезная книга про... макияж
  • Фитнес для Красной Шапочки
  • Мед против 100 болезней
  • Вампир, мон амур!
  • Галстуки. 32 способа выглядеть стил...
  • Всегда говори «всегда» – 3
  • Пятничный менеджер (аудиокнига)
  • Прически для волос средней длины не...
  • Скорая помощь. Руководство для фель...
  • За все надо платить
  • Организация делопроизводства службы...
  • Знаем ли мы русский язык?
  • Атлас анатомии человека
  • В аду повеяло прохладой
  • Ответственность за нарушение законо...
  • Никола Тесла – повелитель молний. Н...