Популярные книги:

Счетчики:

Конфликт: участвовать или создавать... - Александра Козлова, Владимир Козлов

Название: Конфликт: участвовать или создавать...
Автор: Александра Козлова, Владимир Козлов
Издательство: Эксмо
Формат: fb2, epub, txt, rtf, pdf, html, doc


Слово «конфликт» у большинства людей вызывает однозначные, чаще негативные ассоциации. Перед вами своеобразный популярный справочник по прикладной конфликтологии, который раскрывает правила поведения в эмоционально жестких, стрессовых ситуациях. Книга описывает технологии общения с партнерами в условиях активного конфликта и предлагает познакомиться со следующими темами:
– правильная диагностика конфликта;
– типы конфликтных личностей и правила работы с ними;
– приемы преодоления эмоционально негативных состояний;
– правила психологической защищенности в конфликте;
– использование энергии конфликтных ситуаций;
– источники организационных конфликтов и модели их разрешения;
– тактики посредничества в конфликте.
Большое количество прикладных примеров и легкая манера подачи информации в книге делают процесс ее чтения увлекательным.
Книга предназначена всем, кто хотел бы сделать конфликт более управляемым, прогнозируемым и эмоционально не затратным событием в своей жизни.




· Добавлено - 26.03.2012, 07:48 · Просмотров: 967


  • Шекспир курит в сторонке
  • Путешествие по ту сторону
  • Тайна гибели группы Дятлова
  • Как быстро восстановить потерянные ...
  • Книга успеха от монаха, который про...
  • I Shall Speak English! / Я буду гов...
  • С небес на землю
  • Все о колодцах. Рытье, обустройство...
  • Народные способы лечения женских за...
  • Турфирма: с чего начать, как преусп...
  • Очень полезная книга про... макияж
  • Хорошее зрение – ясный ум на долгие...
  • Прививка от стресса. Как стать хозя...
  • Английский язык. Разговорные формул...
  • Новейший универсальный справочник ш...
  • Красивый дом. Миллион решений для в...
  • Пятничный менеджер (аудиокнига)
  • Психоэкономика: глобализация, рынки...
  • Бухгалтерский учет и анализ. Компле...
  • Вышивка шелковыми ленточками. Азбук...