Популярные книги:

Счетчики:

Секреты идеального магазина. Мемуары создателя розничной империи - Стэнли Маркус

Название: Секреты идеального магазина. Мемуары создателя розничной империи
Автор: Стэнли Маркус
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Формат: fb2, epub, txt, rtf, pdf, html, doc


Что делать, если клиент сам не знает, чего хочет? Что важнее: оплата счетов или дружеские отношения? Как создать ажиотаж вокруг самых банальных товаров? Как быть уверенным в том, что ваш бизнес в точности исполняет желания клиентов?
На эти вопросы отвечает Стэнли Маркус, блестящий бизнесмен, на протяжении многих десятков лет возглавлявший магазины товаров класса люкс Neiman-Marcus. Его магазины пережили Великую депрессию, Вторую мировую войну, стали одной из главных достопримечательностей Техаса и дали импульс к развитию города Далласа. Автор твердо следовал собственным принципам сервиса класса люкс, которые и изложил в книге.
Книга рекомендована: владельцам и управляющим розничными магазинами, специалистам в области маркетинга, PR и рекламы, всем, кто занят в модной индустрии.




· Добавлено - 28.03.2012, 08:26 · Просмотров: 1078


  • iPad 2. Полное руководство
  • Справочник врача и провизора
  • Замок храпящей красавицы
  • Вышивка крестом. Новые орнаменты и ...
  • Методы управления инвестициями в ло...
  • Младенец и черт
  • PR высокого полета. Как сделать из ...
  • Модная одежда. Моделирование и изго...
  • Секрет притяжения. Как получить то,...
  • 100 популярных профессий. Психологи...
  • Дамский этикет. Путеводитель для со...
  • Тайны Ракушечного пляжа
  • Воющие псы одиночества
  • Хочешь быть здоровым? Будь им
  • Камасутра. Энциклопедия любви
  • Никола Тесла – повелитель молний. Н...
  • Разум за Бога: Почему среди умных т...
  • Шекспир курит в сторонке
  • Полная энциклопедия домашнего парик...
  • Туча. 5 ложек элексира. Чародеи (ау...