Популярные книги:

Счетчики:

Секреты идеального магазина. Мемуары создателя розничной империи - Стэнли Маркус

Название: Секреты идеального магазина. Мемуары создателя розничной империи
Автор: Стэнли Маркус
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Формат: fb2, epub, txt, rtf, pdf, html, doc


Что делать, если клиент сам не знает, чего хочет? Что важнее: оплата счетов или дружеские отношения? Как создать ажиотаж вокруг самых банальных товаров? Как быть уверенным в том, что ваш бизнес в точности исполняет желания клиентов?
На эти вопросы отвечает Стэнли Маркус, блестящий бизнесмен, на протяжении многих десятков лет возглавлявший магазины товаров класса люкс Neiman-Marcus. Его магазины пережили Великую депрессию, Вторую мировую войну, стали одной из главных достопримечательностей Техаса и дали импульс к развитию города Далласа. Автор твердо следовал собственным принципам сервиса класса люкс, которые и изложил в книге.
Книга рекомендована: владельцам и управляющим розничными магазинами, специалистам в области маркетинга, PR и рекламы, всем, кто занят в модной индустрии.




· Добавлено - 28.03.2012, 08:26 · Просмотров: 933


  • Психодиагностика персонала
  • 100 cпособов найти работу
  • Бухгалтерский учет и анализ. Компле...
  • Этикет бизнесмена. Официальный. Дру...
  • Фитнес для Красной Шапочки
  • Сказки доброты
  • I Shall Speak English! / Я буду гов...
  • Золотая коллекция узоров для вязани...
  • Всегда говори «всегда» – 3
  • Высокое и низкое давление. Простые ...
  • Массовик-затейник. Организация корп...
  • В аду повеяло прохладой
  • Стриптиз Жар-птицы
  • Ответственность за нарушение законо...
  • Готовимся к экзамену в ГИБДД. Компл...
  • Знаем ли мы русский язык?
  • Муж, жена, любовница
  • Квилинг. Новые идеи для творчества
  • Вампир, мон амур!
  • Обрезка деревьев и кустарников плод...