Популярные книги:

Счетчики:

Секреты идеального магазина. Мемуары создателя розничной империи - Стэнли Маркус

Название: Секреты идеального магазина. Мемуары создателя розничной империи
Автор: Стэнли Маркус
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Формат: fb2, epub, txt, rtf, pdf, html, doc


Что делать, если клиент сам не знает, чего хочет? Что важнее: оплата счетов или дружеские отношения? Как создать ажиотаж вокруг самых банальных товаров? Как быть уверенным в том, что ваш бизнес в точности исполняет желания клиентов?
На эти вопросы отвечает Стэнли Маркус, блестящий бизнесмен, на протяжении многих десятков лет возглавлявший магазины товаров класса люкс Neiman-Marcus. Его магазины пережили Великую депрессию, Вторую мировую войну, стали одной из главных достопримечательностей Техаса и дали импульс к развитию города Далласа. Автор твердо следовал собственным принципам сервиса класса люкс, которые и изложил в книге.
Книга рекомендована: владельцам и управляющим розничными магазинами, специалистам в области маркетинга, PR и рекламы, всем, кто занят в модной индустрии.




· Добавлено - 28.03.2012, 08:26 · Просмотров: 962


  • Сумеречный дозор (аудиокнига)
  • Христос и первое христианское покол...
  • Младенец и черт
  • I Shall Speak English! / Я буду гов...
  • Камины и печи: выбор, дизайн, строи...
  • Скорая помощь. Руководство для фель...
  • Дауншифтинг, или Как работать в удо...
  • Лягушки
  • Специализированный магазин. Как пос...
  • Революционная синяя диета. Перепрош...
  • Галстуки. 32 способа выглядеть стил...
  • Головокружение
  • Ребус Галла
  • Компьютерный курс начертательной ге...
  • Не хочу быть толстой! 7 шагов к тел...
  • Лучшие модели на любую фигуру без п...
  • Результативность. Секреты эффективн...
  • Мужская тату
  • Викиликс. Компромат на Россию
  • Mathcad 14