Популярные книги:

Счетчики:

Клиенты на всю жизнь - Карл Сьюэлл и Пол Браун

Название: Клиенты на всю жизнь
Автор: Карл Сьюэлл, Пол Браун
Правообладатель: Манн, Иванов и Фербер
Год: 2009
Доступна в форматах:
Универсальные: fb2, epub, txt, rtf, pdf, html, doc
Для специализированных ридеров: mobi.prc, java, lrf, rb, isilo3.pdb, lit


Карл Сьюэлл – успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.
Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.
Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.
Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.
Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс».




· Добавлено - 12.04.2012, 10:16 · Просмотров: 10043


  • Интересные идеи для вашего дома. Ук...
  • Zelda. Книга о новых героях
  • Мука разбитого сердца
  • Черный список деда Мазая
  • Астрология обольщения. Ключи к серд...
  • Грамматика английского языка
  • Владимир Высоцкий. Собрание сочинен...
  • Социология в схемах и комментариях
  • Отравленный трон
  • Хочешь быть здоровым? Будь им
  • Высокое и низкое давление. Простые ...
  • Стив Джобс о бизнесе. 250 высказыва...
  • Стриптиз Жар-птицы
  • Запах страха
  • Муж, жена, любовница
  • Основы социологии и политологии
  • Работы по дереву: резьба, выпиливан...
  • ArchiCAD 12. Базовый курс на пример...
  • Компьютерный курс начертательной ге...
  • Креативное рукоделие. Вяжем, шьем, ...