Популярные книги:

Счетчики:

Клиенты на всю жизнь - Карл Сьюэлл и Пол Браун

Название: Клиенты на всю жизнь
Автор: Карл Сьюэлл, Пол Браун
Правообладатель: Манн, Иванов и Фербер
Год: 2009
Доступна в форматах:
Универсальные: fb2, epub, txt, rtf, pdf, html, doc
Для специализированных ридеров: mobi.prc, java, lrf, rb, isilo3.pdb, lit


Карл Сьюэлл – успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.
Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.
Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.
Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.
Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс».




· Добавлено - 12.04.2012, 10:16 · Просмотров: 10399


  • Сингапур. Восьмое чудо света
  • Рваные валенки мадам Помпадур
  • Специализированный магазин. Как пос...
  • Доказательство любви
  • Словарик иностранных слов
  • Соколиная охота
  • Сказки доброты
  • Следующие 50 лет. Как обмануть стар...
  • История России. Русь княжеская
  • Active English. Твой активный англи...
  • Хорошее зрение – ясный ум на долгие...
  • Решебник по физике
  • Тюнинг Windows 7
  • Ведьмы и сила четырех стихий
  • Автомойка: с чего начать, как преус...
  • Стрельба по тарелкам
  • Ребенок играет: от рождения до года
  • Мир-на-Оси
  • Домашняя бухгалтерия и личные финан...
  • Adobe Photoshop CS4 Extended. Базов...