Популярные книги:

Счетчики:

Клиенты на всю жизнь - Карл Сьюэлл и Пол Браун

Название: Клиенты на всю жизнь
Автор: Карл Сьюэлл, Пол Браун
Правообладатель: Манн, Иванов и Фербер
Год: 2009
Доступна в форматах:
Универсальные: fb2, epub, txt, rtf, pdf, html, doc
Для специализированных ридеров: mobi.prc, java, lrf, rb, isilo3.pdb, lit


Карл Сьюэлл – успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.
Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.
Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.
Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.
Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс».




· Добавлено - 12.04.2012, 10:16 · Просмотров: 10900


  • Высокое и низкое давление. Простые ...
  • Стелем пол сами: ламинат, линолеум,...
  • Жесткие переговоры: победить нельзя...
  • Смерть как искусство. Книга 2. Прав...
  • Черт из табакерки
  • Социальные сети без страха для тех,...
  • Красные камни белого
  • Все о детском массаже
  • Основы цифровой фотографии
  • Методы управления инвестициями в ло...
  • Туча. 5 ложек элексира. Чародеи (ау...
  • Тайный дневник девушки по вызову
  • Аллергия. Как ее победить. Простые ...
  • Печальный демон Голливуда
  • Боль? Такой кнопки нет!
  • Надежда умирает последней
  • 100 популярных профессий. Психологи...
  • 365 рецептов праздничных блюд
  • Мебель своими руками
  • Диета для трех поросят